受访专家：中国科学院心理研究所前所长张侃

亚洲积极心理研究院首席研究员汪冰

9月4日，宽容南京地铁三号线列车车厢里，应成两对母女因争抢座位而发生争执，为社广州品茶论坛继而打起来，宽容其中一位年近70岁的应成母亲腹部被踢，并出现头晕、为社呕吐等症状。宽容地铁公交车上，应成乘客们因抢座而争执；马路上，为社司机们为争道而互骂。宽容人们不禁会问：宽容呢？宽容到哪里去了？

只顾自己没朋友

人们为何越来越缺乏宽容？中国科学院心理研究所前所长张侃认为，应成主要有三方面原因。为社第一，宽容过去“集体主义”是应成广州品茶论坛我国社会的主导思想，民众大多以集体利益为重。为社当下社会多种价值观并存，一部分人过分强调并极端保护个人利益，成为“利己主义者”，只顾自己利益而不顾别人和集体的利益。第二，现在生活节奏加快，国人普遍处于紧张的心理状态，引起身体和心理的应激反应，戒备心增强、思维狭窄，导致考虑不全面、综合判断能力下降，甚至行为失常。第三，极少数人对社会的不满得不到正常疏解，于是出现心胸狭窄的报复行为。

“社会竞争的日趋激烈，也让人们越来越不宽容。”亚洲积极心理研究院首席研究员汪冰向《生命时报》记者表示：“孩子为了不输在起跑线上拼搏，成人每天身处激烈竞争之中，于是人人自危，处处相争。此外，中国社会当下几乎把财富当成了衡量成功的标准，这也意味着我们忽略了美德这个重要指标。”

宽容有益身心

中国儒家思想提倡“温良恭俭让”。清代金缨著的《格言联璧》一书中提到，“处难处之事愈宜宽，处难处之人愈宜厚”，意思是处理难处理的事，越应宽大；与不好相处的人在一起，越应宽厚。这一“宽”一“厚”，体现的便是我国传统文化中宽容的美德。

“宽容能让人身心受益。”汪冰表示，宽容有助于减少焦虑、舒缓压力、降低血压和心率，令人拥有更强的幸福感和更好的人际关系。不宽容的人常把自己设定为受害者的角色，让愤怒绑架了自己，于是常常生活在紧张、猜疑、焦躁的情绪中，饱受折磨。心胸狭窄会影响一个人对别人的判断，使他难以与别人建立起紧密的社交关系，于是他便无法了解人性的多样和美好，眼界会越来越小，与生命旅途中的美好风景擦身而过。相反，心胸宽广的人，路会越走越宽。

包容的意义不仅停留在个人层面，它对整个社会发展都有重大影响。汪冰表示：“如果一个群体、一个民族不宽容，很容易走向极端，衍生出更大仇恨，比如，极端组织是当下世界安全的最大威胁之一。”张侃认为，宽容可以塑造和谐社会，反之，社会将沦为“互相伤害的角斗场”。

应有限度和原则

面对他人的过错，耿耿于怀、睚眦必报会给心灵增添负累；而无介于怀、宽容以对则是对心灵的滋养。但宽容应有限度，不是无边界、没原则的。

汪冰表示：“宽容应该有限度，宽容不意味着纵容，并不是是非不分、爱憎不明。无限宽容只会让有错的人难以知错。”比如，有网友总结了中国式“八大宽容”――大过年的、人都死了、来都来了、都不容易、还是孩子、岁数大了、为了你好、习惯就好，引起激烈讨论。汪冰认为，比起诚恳道歉、解决问题、寻求谅解，这种所谓的宽容会简单粗暴地将过失转嫁到受损方身上，利用道德绑架，逼着人们做出谅解的姿态。所谓的“中国式宽容”好比一碗毒鸡汤，看上去滋补，实则早已变质。

宽容作为个人品德固然重要，但更该呼吁社会重视宽容这种美德，让德行成为衡量社会成就的重要指标。当下社会多种价值观并存，人们思想更加独立，选择和判断更加多样化。在这样的社会背景下，人与人之间的包容宽容尤为重要。当宽容成为了共识，形成一种社会品德，人们才能拥有更加和谐的社会环境。▲